Online Trends, Tips & Tricks

Lush: niet klantdata is leidend, maar persoonlijke interactie


Hoe zorg je als organisatie voor een sterke klantbeleving? Een interessante vraag aan Lush Nederland, dat nummer 1 is in de Nederlandse Customer Experience Excellence Analysis. Degene die daar alles over kan vertellen is Margreet van Schaijck, Europe Brand Manager bij Lush Nederland. In dit artikel lees je haar verhaal en delen we de learnings […]
Source: Frankwatching
Lush: niet klantdata is leidend, maar persoonlijke interactie