Online Trends, Tips & Tricks

Klantgericht ondernemen in 2020: de visie van CX-leiders


Wat houdt CX-leiders en business-strategen bezig? Waar staan we nu met klantgericht ondernemen? En wat zijn de succesfactoren van de toekomst? CX-leiders uit diverse hoeken van ondernemend Nederland delen hun visie over klantgericht ondernemen in de nabije toekomst. Platform voor Klantgericht Ondernemen (PvKO) en Altuïtion brachten CX-leiders en strategen van ABN AMRO Verzekeringen, ANWB Reizen, Cendris […]
Source: Frankwatching
Klantgericht ondernemen in 2020: de visie van CX-leiders