Online Trends, Tips & Tricks

De beleveniseconomie in 2020: tijd voor nieuwe inzichten


Een ultieme klantbeleving is een belangrijke factor voor het succes van veel organisaties. Enter: de beleveniseconomie. Maar wordt het in 2020 niet tijd voor iets nieuws? Wat is de Return On Experience van de belevenis die jij biedt? Het boek ‘The Experience Economy’ (aff.) van Pine en Gilmore heeft veel invloed gehad op de ontwikkeling […]
Source: Frankwatching
De beleveniseconomie in 2020: tijd voor nieuwe inzichten