Online Trends, Tips & Tricks

Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker


Hoe ziet de customer experience er in 2030 uit? En wat kun je als bedrijf nu al doen om te zorgen dat klanten steeds blijer worden? Als je denkt dat de customer experience een aantal merken en bedrijven nu al prima is, wacht maar! Het wordt nog veel persoonlijker. In zijn boek Customers are people […]
Source: Frankwatching
Customer experience in 2030: ja, het kan nóg persoonlijker